Reklamace

Vrácení platby:

Vaše spokojenost je naší prioritou.

Proto můžete požádat o vrácení nebo opětovné odeslání objednávky na objednané produkty, pokud:

  • neobdržíte zboží v zaručeném čase (15-40 pracovních dní)
  • obdržíte nesprávnou položku
  • vrácení zboží bez udání důvodu a zaslání nepoužitého zboží na naši adresu do 15 dnů od převzetí zásilky

Neposkytujeme náhradu v případě:

  • objednávka nedorazí kvůli faktorům, které jsou ve vaší kontrole (např. poskytnutím špatné adresy)